信頼関係が劇的に深まる「感情に寄り添うコミュニケーション力」


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対応人数: 2人 ~ 20人
回数: 2回
時間: 120分

講座紹介

コーチングのスキルを取り入れた実践型の講座です。

・相手の想いをキャッチする「受信力」
・ピグマリオン効果にみる「受容力」
・感情と「story」を聴く「傾聴力」
・相手の可能性を広げる「質問力」
・人間力の問われる「表現力」

などについて実践型で楽しく学んで頂けます。

講師紹介

岡田 麻実 (おかだ あさみ )

セレンディピティ主宰

コミュニケーション講師、婚活アドバイザー、ブリリアントレッスンナビゲーター

元 全日空客室乗務員、 元 医療機関接遇講師

講師からのメッセージ

人は人によってその能力が発揮されたり、引き伸ばされたりします。 コミュニケーションにおいて、実は話す内容や話術はさほど重要な部分を占めてはいません。 「何をどうやるか?」とか「何を話すか?」という「Do」の部分よりも、「どう在るか?」といった「Be」の部分が相手の感情に響くからです。 相手の「感情」を大切にする「コミュニケーション」は、人を大きく感化します。 他者に良い影響を与えられるコミュニケーション力は、友人関係や恋愛、家庭内、職場やお客様との関係など、人生のあらゆるシーンで生きてきます。 円満で人を高める自分でいたいものです。

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